SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ
1. Sửa chữa và bảo trì các thiết:
Máy tính để bàn, Laptop, Ipad, Iphone, Macbook, máy in laser, máy in màu, máy photocopy, máy huỷ giấy, máy Fax, tổng đài, Camera, …
Hệ thống mạng WAN, LAN, máy chủ, thiết bị mạng, …..
2. Cam kết chất lượng:
Linh kiện chính hãng, xuất xứ rõ ràng.
Bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, kinh nghiệm.
Giá cả cạnh tranh.
3. Quy trình sửa chữa:
Nhân viên kỹ thuật Kim Cang sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng hư hỏng của sản phẩm (miễn phí), báo giá sửa chữa hoặc thay thế linh kiện. Khách hàng sẽ không mất phí kiểm tra máy nếu không đăng ký sửa chữa.
4. Các dịch vụ sữa chữa và bảo trì:
Khách hàng không mua thiết bị của Kim Cang có nhu cầu thay thế linh kiện và sửa chữa tại Kim Cang.
Khách hàng mua mua thiết bị của Kim Cang đã hết thời hạn bảo hành (miễn phí kiểm tra, giảm giá 30% cài đặt phần mềm – chưa bao gồm linh kiện).
Khách hàng có nhu cầu dịch vụ sửa chữa bảo trì tận nơi.
Thay thế hoặc sửa chữa tùy lỗi sản phẩm.
5. Các lỗi thiết bị thường gặp:
Lỗi Mainboard - Thiết bị ngoại vi: BIOS, Touchpad, Loa, Fan, chip Sound, Micro, Webcam, USB, Lan, HDMI...
Lỗi bàn phím: thay bàn phím, Socket bàn phím, Chip IO bàn phím...
Lỗi VGA: thay VGA Onboard, VGA chip Intel, Vga chip Nvidia, VGA chip Radeon, VGA Macbook...
Nguồn: thay IC nguồn, Nguồn cao áp, IC Nguồn LCD, IC Nguồn HDD/SDD, IC Nguồn VGA, IC Nguồn Core 2, IC Nguồn Core i, IC Nguồn Macbook, IC Nguồn TB ngoại vi: Wifi, USB, Webcam, FAN...
Lỗi ổ cứng HDD/SSD
Lỗi bản lề laptop
Lỗi LCD: Thay màn hình LCD, Cable LCD, Socket LCD...
6. Dịch vụ xử lý và cài đặt phần mềm:
Cài đặt phần mềm Windows, Office, đồ hoạ, 3D, vẽ kỹ thuật, …
Diệt Virus và cập nhật phần mềm diệt Virus.
Bảo trì phần mềm hệ thống: Xử lý các File rác phát sinh trong quá trình sử dụng.
Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích.
Hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng cơ bản.
7. Dịch vụ vệ sinh máy tính – laptop